Боевые искусства в Фитнес-клубе World Class

Занимался в клубе на протяжении 3 лет. Стало все хуже и хуже. Я написал, чтобы хоть скамейку в сауне прикрутили, потолок подвесной поменяли, а то скоро на голову упадет! Да же не отреагировали! Ушел из клуба. Стали звонить и писать, что бы вернулся. Попросил вычеркнуть мой телефон, не писать и не звонить! Пообещали......! Сегодня опять прислали приглашение! Нет сил!!!!!! Решил написать отзыв! Вообщем дамы и господа, этот клуб скатился вниз ..! Не стоит он этих денег!

Достоинства: 1. Тренерский состав на групповых программах, особая благодарность А.Поздникиной, О.Васильевой, О.Соколовой, Н.Дыняк. Очень приятные и квалифицированные, с ними весело и легко. Можно спокойно подойти после тренировки, задать вопросы, записать на индив. урок. 2. Программы Les Mills - обновляются каждые 3 мес., музыкальное сопровождение просто супер! Потом скачиваю себе плейлисты 3. Мастер-классы, тренировки на улице (при хороших погодных условиях), соревнования внутри клуба и городские/сетевые 4. Бассейн: чистая вода, без запаха Недостатки: 1. Ресепшн - девушки не всегда здороваются, не все приветливые и обходительные, часто проблему решить не могут или ответить на вопрос. Со мной пока никаких серьезных неприятных ситуаций не происходило, но несколько раз уже наблюдала серьезные претензии клиентов клуба к девушкам на ресепшн (аж доходило до громкой ругани). Постоянно выдают номерки в шкафчики, которые близко к друг другу - в одной череде (хотя половина раздевалки пустая), после тренировки или принятия душа мы стоим и ждем пока освободится место у своего шкафчика. 2. Иногда в клубе очень высокая загруженность - нужно как-то корректировать 3. Следует обновить материальную базу и отремонтировать туалеты, душевые. Уже все как-то обшарпанно. 4. Раздевалки: нужны электронная система для шкафчиков, ключи - это как-то совсем несолидно, даже в клубах ниже классом автоматизировано. Строго следить за чистотой, вечером в будни в туалете использованная туалетная бумага аж вываливается из урны. Можно было бы в свободное пользование выделить ватные диски и крем (как и мыло) с дозатором. 5. Мало света везде! И на ресепшн, и в бассейне и в зале групповых программ. У нас зимой и так темно, хочется больше света (это же синоним уюта, комфорта). 6. Низкий уровень "клиентской лояльности" (знакомая ходит к Вам уже 8 лет и абонемент в этом году по такой же цене как и у новичков). Мне через 2 месяца продлевать абонемент, а цена намного выше в этом году - хотя за что? Сделали бы ремонт, обновили бы инвентарь, обновили бы расписание тренировок - тогда было бы оправдано. или сделайте разные категории абонементов. 7. Самые популярные детские тренировки - платные =( Хотела приобрести дочке абонемент, но цена почти такая же как и на взрослый, так еще и те занятия, которые хотела бы посещать - платные. 8. Бассейн: я не знаю плюс это или минус: не нужно шапочки и справки для посещения... 9. Слишком навязчивые тренеры тренажерного зала (в том числе по поводу стартовой тренировки и продолжения занятий у них в дальнейшем). Девушка-тренер (видимо новенькая) звонила и писала мне сообщения даже после того, как я обратила ее внимание на то, что я сама ей отзвонюсь, когда приму решение. Старалась быть объективной. Благодарю Вас за прекрасное настроение после посещения и Ваш труд! Хороших всем тренировок! =)

Очень не понравилась девушка на ресепшене, ничего толком объяснить не смогла, послала то в отдел продаж, то к тренеру, отправила ожидать тренера на 2-й этаж когда бассейн на располагается на первом, зато пыталась умничать. Как так можно вести себя с клиентами, она же лицо клуба!?

За 4 года клуб превратился в полный кошмар! До 2017 было чисто, все тренажеры работали или быстро ремонтировались, детские занятия проводились в первую половину дня. Конец 2017 - настоящее время: клуб все хуже и хуже. В джакузи вечером куча детей, в женской раздевалке до позднего вечера бегают дети с визгами, ходят их родители в верхней одежде, там же они занимают по 2-3 скамейки, пока их ребенок ест! Родители в одежде ходят по душевой и в сауне. Тренажеры не работают неделями, гардеробщики включают на телефонах музыку и путают номерки. В туалетах вонь и грязь, в душевых грибок и затхлый запах. Женщины пользуются жутко вонючими маслами в сауне. Неужели нельзя контролировать поведение посетителей? Подростки делают селфи в женской раздевалке - ничего, что на фото попадают полуголые посетительницы? И я хожу в клуб вечером, как можно позже. Пробовала утром и днем - разницы нет. Это теперь детский клуб?

Расположения помещений клуба понравились. Персонал ненавязчивый, внимательный. Есть много плюсов, но и есть также минусы. 1) Почему нельзя сделать шкафчики с электронными ключами на браслетах. Неудобно плавать к железным ключом. Да и охранять ключ в браслете не нужно. 2) Сделайте в душевых хоть один крючок, мочалку не за что повесить. 3) Вот на этот пункт прошу администрацию обратить внимание, живу рядом хочу себе и Вам помочь. Не пускайте в бассейн без шапочек, кроме лысых. Ну что это за ерунда плавают люди и волосы по бассейну разбрасывают. Только не говорите, что у вас вода не дает волосам выпадать или сразу фильтруется. 4) Портит впечатление от клуба сумерки в бассейне. Если было бы немного больше света было было бы приятнее в нем находится. 5) Уберите музыку в клубе вообще. Всё впечатление портит. Захочу музыку, в наушниках ее принесу и свою навязывать не буду никому. Захочу в тишине тренироваться, буду в тишине. А то целый час какую-то лабуду слушать пришлось. А в остальном всё отлично!

Продлила абонемент на второй год. Клуб испортился. 1. Огромная загруженность. 2. Очень много детей. Крики, баловство в бассейне и в джакузи. 3. Ожидающие родители мешаются: в душевых в бахилах на сапоги и в одежде возятся с детьми. 5. В джакузи второй месяц не работают 40% массажных струй, поставили табличку, предупреждающую о том, что технчески неисправно, и на этом всё! Кроме этого, на дне какой то песок - его никто не чистит( 6. В душевых кабинах плесень и грибок! Лейки душа все разболтаны и не держат крепления. Я продлила абонемент исключительно из-за групповых занятий!!! Тренерский состав ПРЕВОСХОДНЫЙ!!!! Всех люблю!!! Все профессионалы своего дела.

Купила абонемент подростку! При ближайшем рассмотрении расписания оказалось, что почти все занятия за дополнительную приличную оплату. Спрашивается, для чего покупается абонемент???? 1600 за тренировку. Сколько в итоге получается абонемент???😳

Отвратительный клуб! Грязь везде. По правилам посещения клуба, нельзя проходить в раздевалки в верхней одежде. Проходят и в куртках, и в шубах, без бахил. Бессовестно ведут себя родители детей: одетые заходят в бассейн, в бахилах, в душевых стоят в верхней одежде, лежат на лежаках в бассейне с компьютерами, книгами, громко разговаривают по телефону. Отдыхать и расслабляться взрослым клиентам клуба вообще невозможно. Грязь, разбросаны полотенца, вонь из туалетов. Клиенты с детьми ведут себя похамски: разбрасывают еду, полотенца, дети балуются, кричат, шумят. И так весь день, вплоть до закрытия клуба. Нет разделения времени посещения детей и взрослых. Находясь в бассейне, ощущение, что на вокзале или базаре в средней Азии. Вообщем Ужас! Но самое страшное - это безразличие персонала. На жалобы не реагируют, оправдывают любое хамское поведение клиента. Тренеры в бассейне за порядком не смотрят, сидят ковыряются в своих телефонах. Нарушителям правил поведения замечаний не делают, за безопасностью не следят.

Не прошел дальше менеджера. Вместо ознакомления с абонементами и экскурсии задают вопросы о том, где я живу, сколько планирую оставаться, откуда приехал, в каких клубах был раньше и так далее. Что это было? Лень менеджера или политика клуба? Если политика клуба, то зачем нужны эти вопросы?

Когда начала посещать данный клуб, то он был значительно лучше - хороший тренерский состав, бассейн без хлорки, а главное - было больше групповых занятий. Но за прошлый год клуб стал значительно хуже, то есть, стал превращаться в обычный спорт. клуб, средненького качества. В бассейне появилась хлорка, и не мало. Выходя из бассейна я чувствую её присутсвие в легких. Сократили группые занятия. В туалетах и душевых грязь, запах канализации (особенно в туалете рядом со входом) За прошлый год ушли очень многие преподаватели. Если беслпатное занятие пользуется популярностью, то его делают платным. Не пользуется - убирают. Не заметила, чтобы там ценили тренерский состав. При покупке нового абонемента обычно перезванивает тренер для инструктажа (так называемой бесплатной тренировки). Но когда приходишь в зал в назначенное время, выясняется, что тренера нет, и меня не записали. Спрашивается, зачем звонили? Очень активно продвигаются платные занятия. Спрашивается, а почему бы не пойти тогда в другое место, где мы будем платить только за занятия, если в данном клубе такая цена только за то, чтобы войти? Расписание в интернете не обновляют. Для кого оно висит? Иногда приходишь, а занятие отменено или уже прошло. Но даже при входе могут быть ни сном ни духом. Так же не совпадает и имя тренера, который ведет тренировку, при этом у разных тренеров тренировки могут кардинально различаться. В клуб можно пойти, если вас совершенно не интересуют групповые занятия, и устраивает хлорка в бассейне и только одна парная. Но за такие деньги, думаю, можно найти и другое место.

Ожидала большего от этого клуба. Перечислю недостатки: 1. Самое главное - в гардеробе работают братья из ближнего зарубежья, у которых ни воспитания, ни чувства такта, очень громко говорят по телефону, или между собой, обслуживая посетителей одной рукой, другой держа телефонную трубку, при этом очень громко говоря по ТЛФ на своем языке. Иногда приходится ожидать когда он соизволит подойти, наговорившись...И еще....О Ужас!!! Они переобуваются в тапочки и в том закутке (в раздевалке) нечем дышать от их нестиранных носков!!! Ну почему бы не принять туда более достойных работников??? Неприятно отдавать им вещи в руки. 2. Во многих душевых кабинах нет подставок под туалетные принадлежности, ну хоть на пол клади! Есть мыльница приделанная к стене, но она отваливается, висит наискось и никому нет дела, не могут отремонтировать уже несколько месяцев.Это во многих кабинах. Пожалуйста, оснастите все кабины мыльницами и крючками. 3. Плохие фены. Было у каждого фена сопло, но они постоянно во время сушки и нагрева фена слетали, падали на пол, очень неудобно, сейчас их вообще убрали, оставили одно сопло на все фены, очень неудобно укладывать волосы без сопла, неужели нужно носить свой фен? Пожалуйста, замените фены на более качественные. 4. Висит объявление: "Детей противоположного пола старше 4-х лет в раздевалку водить запрещено". Каким образом проникают мамы с мальчиками лет 5-6 в женскую раздевалку??? Почему на рецепции им выдают ключи ? И еще - это уже обращение к членам клуба: ниже уже писали не вставать на полотенца ногами. Я тоже прошу об этом! Бросают полотенца на пол, встают ногами....Девочки, ну это ведь не ваши личные вещи! И в заключение пожелание к администраторам на рецепции: Вы - лицо клуба. Улыбайтесь и будьте вежливее.

Выбирала клуб для семейного посещения - я и ребенок 6 лет. Если бы выбирала клуб для себя, то нареканий не было бы! Квалифицированный тренерский состав, просторные раздевалки, всегда комфортное число посетителей, даже в "час пик" больших проблем нет, очередей на тренажеры тоже нет. На мой взгляд, полностью оправдывает затраченные средства. Отдельная благодарность тренеру групповых занятий - Алексею Васильеву! Драйв! Очень захватывающе! Полный позитив!!! Но те условия. которые созданы для детей - это просто ужас... Раздевалка 2 на 2 метра. В ней перед занятиями куча разнополых детей и к каждому еще родитель прилагается. Так же стоит душевая кабинка, которой невозможно пользоваться. Детские халатики с дырами. Занятия в бассейне - самое большое разочарование. Куча детей в группе (количество никто не регламентирует - сколько пришло. столько и норм). Тренера никакущие. Дисциплину держать не умеют, подхода к детям ноль. Раньше была тренер Кан Ленора - очень нравилась нам с ребенком, А с ее уходом (на смену пришел тренер Александр), ребенка приходилось уговаривать ходить в бассейн. Итог - за год занятий навык ничуть не усовершенствован и категорическое нежелание ребенка заниматься в бассейне. На детских занятиях в зале тренера не имеют представления о педагогике. Возможно они и супер спортсмены, но с детьми контакта - ноль. В детской комнате с детьми плохо занимаются. Моему сыну там скучно. В связи с чем оба купленных абонемента себя не оправдали. Сейчас вожу сына к клуб "Динамит" (Невский район). Далековато, но очень довольны! И цены, соответственно в разы ниже.

Сервис отсутствует. Премиум клуб превращается потихоньку в сеть фитнес хаус. Пренебрежительное и хамское отношение к людям. Особенно возмущают менеджеры отдела продаж, которые на вопрос о стоимости клубной карты , отвечают - около 56000рублей. Около? Это что такое? Я приеду и заплачу за карту около того или около сего. К Литвиненко кристине особые претензии.

Не стала писать по горячим следам, чтобы эмоции не преобладали над фактами, но промолчать не могу. 13.04.2016 были с дочкой (15 лет) на гостевом пробном посещении в клубе в Атлантик Сити на Савушкина. Началось все прекрасно, приятная девушка провела нас по всем залам, все показала и объяснила. После экскурсии пошли в бассейн. Дочка плавала по дорожке для медленного плавания и, как говориться, никого не трогала. В какой-то момент у бортика к ней подошла женщина-тренер - как потом я выяснила Сергеева Ольга Сергеевна - и стала ей говорить, что она плохо плавает, стиль нужно менять и т,д., предложила ласты в помощь. Я находилась на расстоянии, услышала только про ласты. Дочка отказалась, расстроилась, конечно, от таких комментариев, но плавать продолжила. Уже здесь возникает вопрос: зачем это надо было делать? Ведь мы не спрашивали совета, не на консультацию к данному тренеру пришли? Пришли посмотреть, поплавать, а тут критика стиля...В конце концов, если такое сильное желание высказаться, можно было с этим ко мне подойти, а не к дочке. Но этим дело не закончилось - поймав ребенка уже на суше, тренер продолжила тему, уже в более сильных выражениях : "ты так плаваешь, что у меня сердце замирает, так нельзя, тебе надо учиться, я тебе хочу помочь и т,д." Это что за навязчивый сервис?! Я понимаю, что хочется заработать на частных учениках, но границы какие-то должны быть? Видя, что у девочки уже глаза на мокром месте, продолжала её долбить своим мнением. Очень жалею, что не вмешалась в разговор, не сразу поняла о чем речь, так как в бассейне достаточно шумно - много маленьких детей, себя не слышишь, не то что другого! В итоге вынуждены были уйти, уже в раздевалке дочка расплакалась, говорит: " я знаю сама, что плаваю не очень, но зачем так?!" Я считаю, что таким "профессионалам" надо запрещать с детьми работать, отбивают всю охоту к занятиям, комплексы у подростков развивают! Руководство, присмотритесь к тем, кого берете на работу - люди свои цели преследуют, а репутация у клуба уже давно не самая лучшая!

Почитала комментарии , нас не покидает чувство юмора! Значит, не все потеряно. Давайте, дорогие ЧЛЕНЫ клуба , навалимся на бардак, прекрасно процветающий в нашем с вами клубе . С момента открытия вижу постоянное разрушение по всем направлениям- чистота, персонал обслуживающий, тренеры, прости господи, super wisers( они и сами- то не знают, что это такое и как переводится) иtop - это самое ужасное. Абсолютные не профессионалы, кто их набирает и проводит аттестацию ? Если сказать, что пыталась говорить со всеми - это ничего не сказать. Оббила пороги у всех, начиная с тренеров, заканчивая topами . Скорее всего - нет заинтересованности и контроля. И несчастный владелец даже не предполагает о замечательной, дружной команде единомышленников, пустившей корни в клубе. Будут упираться до последнего, не уйдут. Потому, что других предложений нет и быть не может. Если кто- то из заинтересованных захочет задать вопросы - you are welcome ! Тел 9618857

Мне нужно расписание групповых занятий

Вопиющий случай. Сеть фитнес-клубов Word Class, считается одной из самых лучших сетей среди клубов. Это и комфорт и контингент людей, окружающий тебя, и условия для занятий спортом, а так же хорошие условия для детей. Но по какому принципу они выбирают свой персонал это вопрос. Вот недавно В Санкт-Петербурге, в ТЦ "Атлантик Сити", где и располагается один из фитнес-клубов сети Word Class, где я и наблюдала неуважительное и не корректное отношение персонал, а именно- тренера Aqua занятий- Ноздриной Анны к одному из членов клуба( т.е. меня) и к моему ребенку. Абсолютная бестактность, с которой еще ни где не сталкивалась. Мне пришлось просто встать , прекратить занятия и уйти. Поэтому прежде чем выбирать клуб, необходимо учитывать и персонал фитнес-клуба. Ведь это не мало важно, иначе вам может кто-то испортить настроение за собственные деньги. Я в шоке.

Хороший клуб, но есть одно но - групповые тренировки, на мой взгляд, слабоваты, т.е. ни одного нормального тренера. Кажется, что они спят на ходу, хочется их как-то взбодрить... Бассейн хороший, всегда можно спокойно поплавать, в тренажёрном зале всем все хватает и тренера здесь отличаются - молодцы!